我的惠普笔记本4326S不能连接无线网？刚刚装的WIN7系统 驱动也安装了。

Question

我的惠普笔记本4326S不能连接无线网？刚刚装的WIN7系统 驱动也安装了，就是不能搜索跟连接无线网络 有高手知道是怎么个情况吗？

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

根据您提供的截图我们可以看到您所述的问题应该是无线网卡设备被禁用导致的了，建议您可以按下面的方法操作下看看是否能够解决您遇到的问题：
1、建议尝试打开无线网卡开关（您机器无线网卡开关在键盘有上方有（（|））标志的按键，您可以通过按动开关来切换无线网卡状态）：无线网卡开关打开时，指示灯通常为蓝色或者白色；无线网卡开关关闭时，指示灯通常为橙色或者不亮；
2、建议查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（win7系统通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可；
3、查看HP wireless Assistant 是否禁用了无线方法如下：
点击开始选择HP文件夹然后选择打开HP wireless Assistant 看看里面无线状态是否为禁用，如果是建议您选择开启即可。
4、查看：计算机 图标--右键--管理--服务和应用程序--服务 --Wlan Auto config 确认是自动，并且是启动的状态。
（如果您使用的是xp下系统 ，无线的服务是-wireless zero configuration）
5、如果上述操作无效，建议尝试恢复bios默认值：开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes 如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致。
6、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
7、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧建议您可以直接联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面程序了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

有没有无线信号，要是有无线网络信号且是知道密码的情况下连接不到，可以把无线网卡的驱动重新装下试下。追问

我从新装过的  而且WIFI就在电脑旁边 没有搜索无限那个功能 

追答

你是不是有无线路由啊
路由设置了吗

Answer 3

你把无线关了，用fn+你F1-F10上有一个wifi图标的键，即可追问

那个我已经打开了。 还是不能搜索

追答

不兼容，更新网卡，你的网卡是微软自带的

Answer 4

手动打开无线网卡追问

它就是不搜索无线网

追答

无线密码输入是否正确，如果不是路由，是带无线的猫，那需要连接上，在拨号的