物业助理 （工作描述）：
协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实；
负责管理处员工的考勤，劳动纪律、仪容仪表检查等事宜；
协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；定期开展业主意见调查；
负责管理处对内对外联络事宜的具体落实；
定期巡视小区内的公共设施设备，组织处理各类故障及突发事件；
结合屋村实际情况，积极向管理处提出改善管理工作的意见和建议；
对分管的工作负责，并完成主任交办的其他工作；
本人自大厦基本落成时已到该公司工作。前后经历、参加了管理公司的成立筹办，组织并负责大厦落成后的招租系统工作、筹办大厦对外招租组。参加大厦整体对外招租方案策划，任销售部经理，至后期租赁工作稳定后，兼负物业部管理工作，在身负两个部门主管的同时，主抓销售与服务管理互相结合，形成较全面的一体性、人性化销售与管理工作。为大厦几年来的销售工作创下了优异的成绩。
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