打印机脱机故障原因分析：
1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。
2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。
4、还有可能是不是打印组件不好。
5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”。
6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙。
解决方法
1、首先在电脑中，点击开始---设备和打印机，如下图所示。
2、然后在打开的设备打印机窗口中，找到默认的打印机，鼠标右键点击，查看打印机正在打印什么。
3、然后在打开的窗口中，发现脱机使用打印机，这时点击打印机---将脱机使用打印机前面的√去掉。
4、这个时候发现文档已经可以打印了，如下图所示，显示脱机状态的问题就解决了。
1，先检查打印机的电源线，USB线与电脑有没有连接好，然后把打印机的电源打开，打印机的驱动程序来解决。
2，设置的问题。打开我的电脑，在打印机图标上右击，选打印机属性，按照下图找到驱动更新一下，如下图:
第一步：任务栏右下角打印机图标不会消失，可却也没有红色叹号显示。鼠标放上去有提示“一个文档待打印，原因为”。
第二步：双击任务栏的打印机图标，打开打印机任务窗口，发现标题栏显示“脱机使用打印机”(有的只“脱机”两个字)。
第三步：可以单击打印任务窗口中的“打印机”菜单，并选择“脱机使用打印机”即可。
第四步：因为有时是不小心点到这个菜单命令了。如果不是，则到打印机上边去检查下网络连接或USB线是否连接稳定，重新拔插下试试。同时，也检查下自己电脑的网络或USB连接是否正常。
第五步：打印机显示脱机怎么办？或者重启下打印机试试。
第六步：如果不行，可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞，打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。
1、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动
2、如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项
4、还有可能是不是打印组件不好
5、双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”
6、如果你用自己的电脑是可以，到他们公司不可以，有可能是路由器上有防火墙
打印机脱机故障解决办法：
步骤一：检查打印机指示灯
确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考：
HP
LaserJet
P1007、P1008
激光打印机
-
指示灯闪烁
HP
LaserJet
P1505、P1505n
激光打印机
-
指示灯闪烁
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步骤二：清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。
清除打印任务的方法请参考：
清除未完成的打印作业
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步骤三：检查打印机状态
将打印机
USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。
依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击您使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。如图
1
使用联机打印机所示：
图
1:
使用联机打印机
注
:选择“使用联机打印机”菜单项后，打印机状态由“脱机”改为“准备就绪”。
在“打印机和传真”窗口中，完成设置后打印机图标会显示正确的状态。如图
2
打印机状态所示：
图
2:
打印机状态
注
:正确的打印机状态：“文档”为“0”，“状态”为“准备就绪”。
这时，打印机就能够正常使用了。