如果您确定是同行,那您可以通过不合理评价入口全部投诉,并在投诉后找到云客服再次申明是同行恶评。这样的情形不是由规则小二判定,而是由淘宝技术小二进行处理。只要技术上识别是同行,或是与您同行有关的其他账号,这些评价都会被删除。
您应该知道差评对您的店铺排名等因素完全不构成影响,但动态评分是有权重影响的。有关于动态评分问题,这个评分是一个算术平均值,也就是您认为的同行差评打低分仅是影响因素之一,并不完全是重点问题。迅速弥补回来的方法很简单,短时间密集的交易笔数,全部5分,也许只需要10几个、20几个满分动态评分就可以做到,一、两周时间内,动态评分将会全部飘红。
不要计较这些,淘宝释放好评率对搜素权重的影响就是让差评只是成为差评,不再成为某些人发财的道具。动态评分只要您合理处置不要距离同行均值太远,一般影响也不是太多,毕竟影响搜素的10几个元素中,动态评分比较重要但不是唯一的因素。
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