京东商城何时退货？8号下午接的华为手机，发现开闪光灯照相就死机！9号去售后检测并出具检测报告！
客服说48小时处理!到现在没动静!京东在线客服太差劲
老百姓太弱势了！谁能为我们老百姓讨公道！
你好，是的，你说的很有道理，但是现在京东的订单实在太多，再加上处理慢就是现在的结果，但是只要你提交了退货申请就在排队处理了，等到你就可以处理了。祝你好运。可以再催催京东的客服，是有效果的还是。
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第1个回答 2012-08-17
7月2号在京东买的三星i9003手机送给即将上大学的堂妹，拿到售后感觉还可以，过来了一个星期带回家吧手机送给她，但是没有过几天手机就出现触摸屏不灵敏，开关机有问题只能拔电池，还在包换期内就换掉了。手机换回来之后前期没有问题到了20天手机黑屏，黑屏后只能拔电池。她又跟我打电话说手机坏了，几伤啊。一个月换了2个手机坏了2次。这几天跟客服打电话。客服一直：不好意思，已经超出了退换期限，真的很抱歉，不管我说什么就是这几句（当时真想说我把你R了一次，不好意思，抱歉，第二次还R你继续抱歉。你接受不）
不要相信京东太烂
不要相信京东太烂
第2个回答 2013-02-26
你的手机是怎么处理的啊？我也遇到同类问题·
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