酒店电子商务的概念

如题所述

酒店电子商务是指利用互联网和智能化手机终端技术,涵盖了酒店信息网络宣传与酒店产品在线预订、支付以及酒店业务流程的电子化等工作,实现了酒店电子化运营和营销的先进运营模式,以更便捷、更形象的特点向消费者及社会展示酒店业的形象,构建起酒店与消费者沟通的桥梁,降低和节约酒店的运营成本,创造酒店行业经营管理的新模式、新形象。
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第1个回答  2019-08-23
电子商务的概念主要包括:”酒店电子商务与管理信息化,应用于酒店管理中的计算机网络,酒店CRM管理与应用,酒店网络营销,酒店前厅、客房信息化,酒店餐饮信息化等内容“!
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