手机突然没有声音了怎么办？没有开静音

Question

如题所述

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP，找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题（服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测）
（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；
（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

重启一下手机，或者看一下手机的系统是不是要重新升级了！我之前手机也有过这个情况，重启手机当时有用，半天之后又不行了，后来重新更新升级了一下系统，这个问题就好了！

Answer 3

你的手机重新开机，如果开机不行的话，看看你的设置声音怎么了？是不是正常运行。假如还是听不到声音，你就去维修点去修一下就好了。本回答被提问者采纳

Answer 4

你好，这种情况可能是手机固件问题，你可以将手机系统升级到最新版本观察下，没有新版本固件的话双清下手机观察下，双清具体步骤如下：关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置电源键确定并等待结束—用音量上下键选择清除系统缓存电源键确定并等待结束。注意：双清以前请备份通讯录、重要信息

Answer 5

有的手机免打扰也是这种情况，可以在设置里面看看，如果不是的话，可以重启试试，重启不行的话，就只能去手机店检测一下