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淘宝客服接待300个多吗
如题所述
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推荐答案 2020-12-05
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淘宝客服
一人能接多少客户
答:
一个客服同时接待8-10个客户咨询。
有的指标显示淘宝客服每天一般要接待300多个客户
。不同的淘宝店铺情况是不一样的。不能看每天总接待量,要看同一时间的接待峰值,一般设置好自动回复和快捷短语,一个客服同时接待8-10个客户咨询就算峰值了。淘宝客服一人能接多少客户?一个客服同时接待8-10个客户咨询。
淘宝接待
量
300多
人,打字速度多少
答:
根据查询相关公开信息显示按照一个客服的正常打字速度,
每天单个客服的售前接待量在300人左右
,即需要每分钟打字40分钟以上。通过天眼查大数据分析,淘宝(中国)软件有限公司共对外投资了16家企业,参与招投标项目1602次,知识产权方面有专利信息96条,著作权信息2157条,此外企业还拥有行政许可130个。
淘宝客服
一天工作几个小时
答:
吃饭时间基本10-15分钟 没有午休时间 有些
淘宝
买家一秒钟不回复就开始刷屏甚至骂人,而我们每天最少
接待300
个人每个人都会完整的回答他们的每一个问题
淘宝
为什么分流不均
答:
比如A客服权重是
300
,B客服是100,两人同时上班,同时下班,A接待的买家会比B
客服接待
的多。4.分流组不同 客服所在分组不同,分组的设置不同,接待量不能直接对比。例如:A,B客服分别在甲、乙两个不同分组,甲组绑定了无活跃订单、未发货、已发货3个状态,乙组没有绑定。这样订单状态为无活跃订单...
为什么现在的
淘宝客服
越来越拽了?
答:
其实有时候
淘宝客服
他们也是特别的无奈的,因为
很多
的人问的问题真的特别的让他们难以回答,而且有些淘宝店他们做得比较大的话,买的东西比较多的话,他们的服务态在有些方面真的不是特别得好。记得自己有一次在淘宝上买了一个被罩,我当时以为那个被罩就是四件套类型的就没有仔细的看。买回来的时候却...
为什么有的
淘宝
店一个月销量能十几万件,是刷单的吗
答:
不是。如果他的销量达到1万以上基本就不需要刷单了,1w单,平均一天就是
300多
单,差不多需要10人来处理,人均30单,工作量尚可(不算售后)。如果达到10w件,工作量是很庞大的。到达这个程度,刷单基本就是杯水车薪,毫无意义了。刷单的根本意义是,为了单品积攒爆款,为了排名和上活动,一般这类...
淘宝客服
工作日志范文
答:
全年
接待
来人来电及生产调度任务2千余起,其中有详细记录的1786起,最高月份甚至达到
300多
起。五、管理好部门的车辆。我部各班组业务繁多,且办公地点又比较分散,安排协调车辆任相应比较繁重:1、保证浉河营业大厅每天两次的送款(包括周六、周日)。2、每周一用户发展看工地。3、每周三下午行政审批中心送...
淘宝
一个店铺一天只能发布
300个
商品吗?
答:
2、当前的
淘宝
卖家信用等级。举个例子:卖家账户信用等级为1心。此时发布类目(3C数码配件)商品,最多发布5000件(3C数码配件)商品。同时又想发布类目(DIY电脑)商品,则可再发布50件(DIY电脑)商品。1、商品每日发布数量限制为
300
。2、企业认证与个人认证的卖家,发布数量是一致的。3、细则中显示的...
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