苹果手表黑屏充电没反应

Question

如题所述

Answer 1

你好！你这种情况表示AppleWatch没能正常充电，应该问题还是出在AppleWatch的充电器上。有几种可能性，请用排除法逐一进行排除：
第一步：先检查AppleWatch的磁力充电头，原装的上面有一层膜，有没有撕掉？如果没有，请将膜撕掉后，再给AppleWatch充电。
第二步：检查AppleWatch充电器另一端的插头部分，在插座上是否插牢，有没有松动？建议换一个插头试试，推荐使用iPhone原装的充电插头，看看能否给AppleWatch充电。
第三步：也可能是手表背面的充电感应器出问题了，请看一下手表背面充电感应器上是否有污物（汗垢之类），如有，请用眼镜布将它擦干净，再充电。
第四步：想办法换一根磁力充电线，有可能是充电头或线出现故障了（如果没条件换，直接跳到第五步）。
第五步：如果上面四步都没能恢复正常充电，那有可能是手表内的充电线路有问题了，只能打苹果400售后服务电话报修，让苹果客服来处理，早日查明故障原因，争取获得保修。
如果不是充电器的原因，可以先试试强制重启。强制重启的方法——
同时长按住DigitalCrown表冠与侧边按钮（电源键）10秒以上，直到苹果LOGO出现。
如果强制重启还是不行，只能用iPhone取消配对，重新进行配对。取消配对的方法——
1、打开iPhone上的AppleWatch软件。
2、进入【我的手表】【AppleWatch】，选择【取消配对的AppleWatch】。
3、在出现提示后，点击【取消配对……的AppleWatch】。
4、然后iPhone会先备份AppleWatch上的数据，然后再取消配对。
5、取消配对成功后，iPhone可以重新配对AppleWatch。
6、这时有两个选项【从备份恢复】和【设置为新的AppleWatch】