现在很多人都在使用微信支付款，前提是自己的支付信息必须正常、安全才行。当自己的微信出现收款账户异常的情况该怎么处理呢？方法很简单，一起来看看吧。
1、首先打开微信，切换到我，点击支付。
2、然后点击钱包。
3、在钱包页面，我们可以看到底部有个帮助中心，点击这里。
4、进入帮助中心之后，找到解除支付限制，点击进入。
5、这时自己账户显示正常，再出去试一次支付款，如果没有什么异常，说明已经没什么问题；如果还是有异常，建议联系微信人工客服帮忙。
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