沟通的艺术:卡耐基人际交往的成功智慧目录

如题所述

探索人际交往的艺术,卡耐基的智慧为你揭示成功的捷径。


首先,让我们进入第一章,掌握基本技巧:如同采蜜需尊重蜜蜂,真心诚意的赞美能打开他人的心扉(1. 要想采蜂蜜,就不要打翻蜂巢);2,了解你的目标,像钓鱼一样,选择适合的赞赏方式;还有最重要的九条建议,让你在人际交往中游刃有余。


第二章教你如何让别人喜欢你:成为最受欢迎的人(1. 让你到处受欢迎),用简单方法留下深刻印象(2. 产生良好印象的简单方法),记住别人的名字,能大大拉近关系(3. 牢记他人的名字)。


第三章,学会使人赞同你的十二种方法:避免争论,诚实面对错误,用智慧说服他人(1. 如何避免成为敌人),直至找到解决冲突的灵丹妙药(6. 处理抱怨的灵丹妙药)。


第四章,若想改变他人,但又不伤感情,这里有九种巧妙的技巧等待你实践。


家庭和谐是生活的重要部分,第五章教你如何让家庭生活更加快乐。


最后,信函的力量不容小觑,第六章教你如何用文字制造奇迹,提升自我推销能力(附录:如何推销你自己)。

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