1、首先，进入网易163邮箱官网，不知道地址，可以在百度搜索一下，点击忘记密码。
2、输入要找回密码的或要修改密码的邮箱账号，点击下一步。
3、有两种方式来选择，可以看用户记得哪一种则使用哪一种，在这里我们分别来看看前面两种最常用的找回密码方式。
4、通过密码保护问题来重置密码，输入问题的答案，点击下一步。
5、若答案正确则进入重置密码界面，两次输入需要改的新密码。
6、修改新密码成功，若想要提高手机安全性也可以据提示绑定手机号码。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-11-27
您好，这个就需要您申请邮箱的时候填写的密保问题及密保手机或者绑定的安全邮箱。
具体操作步骤如下：
1、打开网易163邮箱登录界面，点击忘记密码
2、输入你要找回密码的邮箱账号，并完成验证
3、使用手机按照提示发送短信，并输入相应手机号码，点击下一步
4、会弹出安全验证选项，使用注册时填写的密保手机完成相关操作
5、如上述办法依然不行，这时就需要改变方法，点击“申请账号修复”
6、输入需要找回密码的账号及手机号码，根据提示完成短信验证
7、填入本人姓名、身份证号码等相关身份信息
8、根据提示，完成后续操作。
望采纳，谢谢！
第2个回答 2018-08-02
1、打开163邮箱页面，点击“忘记密码了？”；
2、输入您需要修复的通行证帐号和验证码，点击“下一步”；
3、如果您的帐号已经设置了QQ号码，页面则会出现此选项，点击选择“通过QQ号码”进行密码修复；
4、填写正确QQ号码，点击“下一步”；
5、点击“接收邮件”，跳转到QQ邮箱中，根据邮件提示进行操作即可成功修改密码。
忘记密码提示问题了
您还可通过： 通过保密邮箱 通过关联手机 通过安全码 通过密码提示问题 通过帐号修复中心 尝试找回密码。本回答被网友采纳
2、输入您需要修复的通行证帐号和验证码，点击“下一步”；
3、如果您的帐号已经设置了QQ号码，页面则会出现此选项，点击选择“通过QQ号码”进行密码修复；
4、填写正确QQ号码，点击“下一步”；
5、点击“接收邮件”，跳转到QQ邮箱中，根据邮件提示进行操作即可成功修改密码。
忘记密码提示问题了
您还可通过： 通过保密邮箱 通过关联手机 通过安全码 通过密码提示问题 通过帐号修复中心 尝试找回密码。本回答被网友采纳
第3个回答 2019-12-12
第4个回答 2020-01-31
1、打开163邮箱登录页面，点击登录框右边的“忘记密码了？”； 2、输入需要修复的网易邮箱帐号和验证码，点击“下一步”； 3、如果帐号已经设置了密码提示问题，页面则会出现此选项，点击选择使用“通过密码提示问题”进行修复密码；以上如果都不行，也可以尝试软件猜密硬解，26172315 李侨 希望可以帮到你
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