第1个回答 2022-09-05
火车票候补指的是在网上购票时,遇到所需车次、席别无票时,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统就会自动排队进行候补购票,当对应的车次、席别有退票时,系统会自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。
在选择候补车次坐席后,系统会提示候补人数的排位情况,如候补人数较少、候补人数中等、候补人数过多,在确认候补订单时,旅客可以填入乘客信息确认提交,在规定时间内付款即可。
在这一步骤时,旅客需要设定一个截至兑现的时间,到达设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款;当兑现成功或自动终止时,将通过旅客选择的通知方式比如短信或者邮箱进行告知,注意查收消息并关注候补订单的兑现状态。本回答被网友采纳