vivo账户身份过期，但是我换了新手机号怎么办，密码也不记得了，恢复出厂设置能清除账户吗

Question

vivo账户身份过期，但是我换了新手机号怎么办，密码也不记得了，恢复出厂设置能清除账户吗

Answer 1

清除手机的所有数据需要输入vivo账号密码，忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

忘记手机的锁屏密码的话只能通过强制复位才可以解除锁屏密码，不过需要楼主注意的是会删除个人资料及应用，首先按住电源键，其次当手机有震动提示时松开电源键，然后按下音量键下，直到屏幕上出现一个感叹号,再松开音量键下，最后再按顺序按下下列的按键组合，音量键上，音量键下，电源键，音量键下，之后就可以完成手机的格式化，楼主手机的锁屏密码也可以解除了。本回答被网友采纳

Answer 3

可以试一下看看可以清除不，如果不行的话就去刷机吧，刷机指定能够清除数据的。本回答被网友采纳

Answer 4

哈哈哈哈哈哈哈