三星数码相机开机黑屏，镜头不能缩回去，按什么键都没反应，这是什么情况？

Question

三星相机偶尔出现的问题，按开机键后开机键的指示灯亮，镜头已经伸出去了，却突然黑屏。镜头无法回缩，按什么键都没反应，只能卸下电池，重新安装电池再按开机键才能重启机子，求问这是什么情况？有没有遇到过这种情况？普遍么？需要维修吗？

Answer 1

你的数码相机是什么型号？
如果在保修期内，赶紧拿到三星数码相机维修点去处理吧。

这种情况有可能是电池问题（电压不稳）或者镜头后组问题导致，也可能是电路板问题，具体需要检测后才能确定。追问

韩国买回来的。。。国内保修什么的压根就别想

Answer 2

我也是昨天才买的，今天也出现你现在说的这个情况，我的是WB100，我不知道是不是电池电压不稳的过，因为专用电池用完了，买的两付南孚的。过两天用用再看看追问

我的是wb1000，多了个零。。。我这款的电池是只能用厂家专用锂电池，就和手机电池类似的充电