出现黑屏无法开机的情况，可以将
小度在家1c断开电源连接，关机后耐心，等待10分钟左右再重启试试看是否能亮屏或者唤醒
小度，或者可以检查一下是不是使用原装充电器，或者适配器插头是否已插紧电池插孔。
如果电源没电，也有可能出现这种情况，建议用户检查一下电源是否有电，或者检查一下是不是插座的问题，可以更换一个插座试试，若不能解决问题的话，可以长按
小度在家1c的开机键10秒钟左右，将小度在家1c进行强制开机操作。
小度内置DuerOS对话式人工智能系统，让用户以自然语言对话的交互方式，实现影音娱乐、信息查询、生活服务、出行路况等800多项功能的操作。同时，借助百度AI能力，小度不断学习进化，了解用户的喜好和习惯，变得越来越“聪明”。