如今机器的指纹登录都是借助Windows Hello实现的,遇到问题,可能有两个方面的原因:指纹驱动、系统设置。
驱动
如果遇到无法使用指纹登录,我们首先可以从驱动端着手。重装一下指纹识别驱动。
如果排除了以上问题,可以打开计算机管理->服务,右侧视窗找到Windows Biometric Service并右键选择停止服务,找到C:\Windows\System32\WinBioDatabase下的数据文件,将其删除,然后重启Windows Biometric Service服务,再次设置指纹尝试。
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