我三天前用中通快递寄了一瓶酒,可第二天就接到电话被告知酒已被弄坏,洒了。我去问,可人家说不给赔偿,说什么易碎的东西坏了自己负责。可当时他什么都没说啊,我把酒给他他包上就给寄出去了,根本没说过坏了要自己负责啊。我是不是可以投诉他???