快递公司寄酒就坏了谁负责?

我三天前用中通快递寄了一瓶酒,可第二天就接到电话被告知酒已被弄坏,洒了。我去问,可人家说不给赔偿,说什么易碎的东西坏了自己负责。可当时他什么都没说啊,我把酒给他他包上就给寄出去了,根本没说过坏了要自己负责啊。我是不是可以投诉他???

第1个回答  2010-01-20
可以,中通公司如果接受了你的物品就要对此物品负责,你可以通过所在地消保协会进行投诉,因为你是委托者,中通是受委托者,所以你申诉是必定胜利的
第2个回答  2010-01-18
快递公司肯定要赔,如果你的快递保价了,保多少赔多少。没有保价的话只能赔3-5倍运费,因为国家的邮政法是这样规定的。本回答被网友采纳
第3个回答  2010-01-18
联系卖家吧
相似回答