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基于JSP的酒店管理系统的设计与实现
[资料介绍]
随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。同时，酒店和餐厅娱乐业引入电脑服务和管理也取得了优良的经济效益和社会效益。为此，国家建设部作出明确规定：凡星级酒店在项目审批时，其设计方案必须包括电脑管理系统，否则不予立项。可见，酒店客户入住管理电脑化势在必行。酒店客户入住管理系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了客户住宿全新概念的服务和管理方式。
本酒店管理信息系统，是针对酒店的具体业务而开发的，业务管理以酒店的前台管理为核心，为用户提供迅速、高效的服务，减免手工处理的繁琐与误差，及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况，从而提高酒店的服务质量，并配合现代化的酒店管理，获得更好的经济效益。
本文所描述的酒店管理系统正是根据上述要求设计和实现的。文中主要介绍客户需求分析、系统概要设计、技术路线选择、系统主要功能模块详细设计以及文件系统设计等。同时，还着重分析了用JSP+Weblogic+MySQL作为开发环境的优越性以及设计过程中所碰到的一些技术难点的解决办法。
[目录]
1.系统功能需求分析
2.总体设计
3.系统功能模块设计
4.系统实现
[原文]
前 言
随着我国加入世界贸易组织，酒店服务业与国际市场接轨已成为大势所趋，酒店要迎接这场挑战，就必须提高整体竞争能力，提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式，提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。目前，我国酒店服务业信息化管理的进程缓慢，跟国外的酒店相比管理依然落后。在激烈的酒店业竞争中，如何能把握机会，保持自己的优势，立于不败之地呢？这就需要提供最好的服务，提供最完善的设施和最先进的技术。一个成功的酒店，其经营者不仅要提高服务水平和服务质量，从而提高客房占有率和回头率，还要有好的工作效率，并控制成本。在信息时代，更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统，便于方便客人和更好地管理酒店。
传统的酒店管理往往令管理者花大量的时间来处理顾客投诉，例如错误查询、烦琐的登记和结帐手续、旅客费用计算错误、空余客房资料不能及时提供等，从而影响出租率，使的管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过电脑系统辅助解决，酒店管理的电脑化，不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志 ，而且对于提高员工工作效率，加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
酒店在其运作期间，服务水平的高低，直接影响到酒店的形象和声誉，如：服务的安排、调度是否周到；客人的要求是否能迅速、很好地得到满足；市场的预测分析是否快捷、准确等。这其中的核心就是对每天大量的信息（客人、费用、房间等）的正确处理和保存。采用计算机这一现代化工具作为管理的辅助手段是必须的。计算机的应用包括OA（办公自动化）、MIS（管理信息系统）、CAD（计算机辅助设计）等，酒店的计算机系统正是典型的MIS应用。
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[参考资料]
1.冯燕奎 赵德奎编著，JSP实用案例教程, 清华大学出版社, 2004年5月第1版。
2.汪孝宜 刘中兵等编著，JSP数据库开发实例精粹，电子工业出版社，2005年11月第4次印刷。
3. 屈辉立、陈可明、石武信编著，JSP网站编程教程，北京希望电子出版社, 2005年1月第1版。
4.JSP白皮书
http://www.zdnet.com.cn/developer/rescnter/story/0,2000081634, 20026858,00.htm
5．数据库4种驱动程序
http://morgan.bokee.com/6. 耿祥义等编编著，JSP实用教程, 清华大学出版社, 2005年5月第1版。
7. 鲁晓东等编著，JSP软件工程案例精解，电子工业出版社, 2005年1月第1次印刷。
8．加快JDBC设计中JSP访问数据库，
http://www.zdnet.com.cn/developer/tech/story/0,2000081602,39236390,00.htm
9. 叶清著，基于JSP和Java组件的动态Web网页的设计与实现.现代机械出版社，2003年第一版。
10.建立JSP操作以提高数据库访问的效率，
http://www.zdnet.com.cn/developer/tech/story/ 0,2000081602,39236019,00.htm