签订了中国移动合约怎么取消？

Question

之前中国移动打电话给我说送免费不限量，不收任何费用，可是我的话费每次都有扣费，我现在想取消不限量，可是中国移动的客服说改不了这是合约，这个怎么办？怎么才能取消？

Answer 1

1、移动办理的合约制的套餐，在没有履行完合约的情况下，是无法取消或更改套餐的。

2、在与移动签署的合约，都是有合约期限的，从几个月到几年不等，再此期间，用户必须按照合约内容，履行完合约。

3、如果用户单方面解决，移动会对违约的用户进行处罚的。

移动合约套餐，就是用户在移动公司办理优惠业务（优惠购机，或者充话费送手机等）时，与移动公司签约的手机消费套餐。合约套餐通常包含如下内容：

（1）套餐合约期通常最少一年。

（2）套餐包含有限的通话时长或流量。

（3）合约期内，每月会扣除套餐费（其实就是每月最低消费）。

（4）合约其机，机卡不能分离。

、一般来说，在合约期内的合约机是不能解除合约的，因为当时签订合同后，这个合约就已经生效了！只有合同到期后，合约才会自动解除，如果用户强制解除，那么，就需要赔偿一定的违约金！

2、用户必须要和移动签订两年的合约，合同上有签署承诺，在这两年里每个月必须要有一个最低消费。合约期内，用户必须要使用办理合约机的手机卡。同时，手机卡也必须保证不会销户、停机。

3、因为手机卡是与身份证绑定的，所以，一旦移动查到您的手机卡有停机行为，那么，就会扣除您的个人信用，严重者会被拉入黑名单！

扩展资料：

合约机捆绑条款太多，用户被束缚感强。在合约期内，用来办理合约机的手机卡不能销户、停机，就算您不用，也会每月扣取最低消费。拿iPhone合约机来说,在合约期间如出现机卡分离,会造成话费不再返还,并有锁卡锁机等现象。

由于虚拟运营商的出现，导致很多通信费用下降了不少。国内通信市场资费已经越降越便宜，合约机套餐资费已不存在什么优势。随着时间的推移，手机和4G套餐资费只会越来越便宜。这或许是就是越来越多的人，不再购买合约机的原因

Answer 2

一般来说合约期是有时间限制的，你可以打电话给移动客服问一下，或者去附近的营业厅了解一下

追问

可以取消吗？

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Answer 3

和客服沟通，不解决就和消协沟通。追问

客服说取消不了

Answer 4

直接到移动营业厅，或人工服务。

Answer 5

改用中国联通。