收款的打印机灯亮着,但是打不出小票是为什么?

如题所述

没有放打印纸;打印纸放反;IP设置不对;打印机型号与收银机不匹配。每个品牌的小票打印设置各不相同。以下按照想米收银机的操作来说明,可以参考一下。首先检查打印机是否有打印纸;如果有打印纸,就检查打印纸是否放反;打开收银机的收银系统后台设置;选择打印机设置,打开;检查打印机IP设置是否正确;如果设置正确,有可能是收银机与打印机型号不匹配,需要咨询客服,是要什么型号的打印机。

收款机的打印机连接电脑的方法:1、要把打印机的驱动如果需要的话要装好,线要连好。 2.在设备管理里添加好打印机。3、在票据里选择好票据格式并连接刚刚这台打印机即可。

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第1个回答  2017-12-27

你好,收款的打印机灯亮着,但是打不出小票的原因可能是:没有放打印纸;打印纸放反;IP设置不对;打印机型号与收银机不匹配。当然每个品牌的小票打印设置都各有不相同的。

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