因为违规被封了，封了之后这个公众号的所有功能都被屏蔽掉。
微信封号的一般原因：
1，比如：色情，暴利，反动，辱骂、QQ号码、手机号码、广告类网址等信息的传播，这些都是不被允许的。被发现就会封号。
2，有时候是因为不小心，包含或是转发了上述的信息。
3，有时候是被人举报，一般是2-5人的举报就会对你做出惩罚。
4，有时候是经常刷屏，发布过多的无意义的信息广播等。
5，过多的使用摇一摇，摇身边的人或者是漂流瓶等。这个一般的都是禁止使用此项功能，一般不封号，但严重的也会封号的。
6，广告，整天的推送广告信息等。
7，使用不正当软件，刷互听或者骗听 ，所谓的刷粉。
8，用微博冒充知名人物的 ，冒充知名机构等行骗等。
出现这种情况可能就是这个公众号有违规情况，被微信官方封了，封了后这个公众号的所有功能就都被屏蔽掉了。
微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动 。形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。