面对不配合处室、班组管理的员工,可以从以下几个方面进行入手:
着手解决问题
首先,采取有效措施,尽可能解决具体的问题。如果该员工在工作中存在明显的问题,可以通过培训、改进流程等方式提高他的能力和水平,从而降低他产生问题的可能性。同时,还应了解他背后可能存在的原因,如心理压力、家庭困境等,有针对性地帮助他解决。
沟通交流协商
尝试与该员工进行沟通,了解和维护他的权益和利益,并找到双方都满意的解决方案。可以从员工的角度出发,了解他的想法和需求,并尊重并听取他的建议。同时,也要向其传达组织的期望和标准,并引导他摒弃行业恶习和捍卫职业操守,最终将关注点转移到完成工作上来。
实行正式程序
如果通过沟通和交流无法解决问题,可以采用更为严厉的手段执行正式程序。比如制定严格的考核机制来督促他按时按质完成所分配的工作;采用适当的行政处罚来规范他的行为等。同时,也要认真记录其不合理之处,并及时向上级领导汇报和申请支持。
重塑班子氛围
最后,在解决具体问题的同时,还应注重整个班组、部门的气氛营造与管理。可以着力建立一个良好的文化氛围,包括鼓励员工互相支持、表彰优秀人才,传递正能量,因此员工会更加积极配合组织,完成好自己的工作。