第1个回答 2017-01-17
1、查询所欠金额合计(本金+利息)
2、尽快把欠款全额还清（因卡已冻结，所以不能将该卡直接插ATM存款，以免吞卡。 请您通过ATM转帐或到营业网点柜台进行还款）
3、款项还完后，如卡冻结时间在两个月内请拨打95588电话转信用卡人工坐席申请解除冻结。如冻结时间较长，请您务必尽快安排时间在工作日的工作时间段，您本人携带身份证和卡到工行卡中心办理解除冻结事宜。
工行卡中心地址：西城区宣武门西大街丙121号（国华商场斜对面金水大厦1层）
乘车路线：地铁2号线长椿街下车后A口出站即到
工作时间段：周一到周五，早9：00-11：00，下午1：30-5：00
备注：这事不能拖，虽然信用卡申请表不是您自己填的但是也算您委托他人办理的，另外卡您是自己开通的而且欠款也是您自己用的，您要是拖着不还到时即便闹的律师通过司法途径解决您也没地儿跟银行讲理去，因为客观的说法律是看事实的。而且，劝您尽快解决这事还有一点很重要，您现在卡透支未还在人行信用记录上是会有记录的。