韵达擅自将快递丢驿站被点名，你认为快递应该送货上门吗？

Question

如题所述

Answer 1

韵达擅自将快递丢驿站被点名，你认为快递应该送货上门吗？

一、韵达快递为什么被点名？

随着现在的人们网购的次数增多，很多人在平时买东西的时候都非常喜欢在网上进行网购，因为这样不仅方便，而且非常的省时间，但是快递行业的发展却让很多人觉得有一些不能够接受，在整个快递行业当中有非常多的问题，经常会被大家所提出来，韵达快递就因为接受了大量的客户投诉而被点名批评，因为韵达快递在没有经过消费者的同意之下，擅自把消费者的快递放近了一些一站以及快递柜当中，甚至还有的直接把消费者的快递放在门口，并且不通知消费者，最终导致快递丢失或者是损坏的情况，这些都让我们作为消费者觉得非常的气愤。

二、快递应该送货上门吗？

我们国家对于快递行业有着明确的规定，快递公司必须按照消费者所填写的收件人，收件地址等等信息把快递送到收件人的手中，而且还需要当面验收，如果说消费者签收不方便的话，那么就需要跟消费者去进行沟通，放在消费者同意的地方，如果没有按照这样的方式去做的话，这就是违规的行为，所以韵达快递他的做法是非常不合规矩的，虽然说很多的人都非常的排斥快递送货上门，因为大家觉得快递送货上门安全系数太低，所以大家往往都会让快递员把自己的快递放在一些方便取快递的地方，比如门口的商店或者是驿站等等，但是如果说不经消费者同意，就直接把这些快递放在驿站或者是其他的一些地方的话，那么这种做法消费者是不能够接受的。

三、怎么评价快递公司的做法？

快递公司的做法很明显，就是没有遵守相关的规章制度，而且损害到了消费者的合法权益，因为快递在这个过程当中，一旦出现什么意外情况的话，最终受损害的往往是消费者，所以在面对这种快递公司没有尊重消费者的情况之下，消费者有权利对快递公司进行索赔，而快递公司也应该对自己的行为做一个反省，快递业本来就属于服务业，如果说服务质量提不上去的话，终将会被其他的同行业的伙伴所取代。

Answer 2

送货上门的时代已经结束了，大观就是驿站就是网点取货点，已经不适应送货上门了。驿站的好处就是你可以寄快递方便，减少旺季快递的压力。电话也不接，驿站的好处就是你可以随时到哪儿去取，快递不存在丢失现象。物业门卫那种时候快递经常丢怎么解决。宏观条件就是多多建驿站。

Answer 3

现在很多农村，只有镇里才有快递驿站，距离镇里远的都有十里地左右，根本到不了村，别说上门了，而且一家驿站承包着所有家快递，只要发快递就到人家一家快递驿站，特别不方便，不说上门哪怕放在各村超市呢，也算方便很多了，希望加上农村快递驿站的管理让大家都得到方便。

Answer 4

最好不要送上门，放快递柜，，和驿站，因为快递人员参插不齐，两劳释放人员也在送快递，大家不要招鬼上门。？

Answer 5

应该。因为消费者网上购物就是因为图的就是方便，不想出门去挑选提拿。消费者已经出了钱购买了一切的服务，就应该送货上门满足消费者的需求。