可参考以下步骤进行排查:
1、请确认收款语音提醒功能是否开启;
2、微信客户端是否更新至最新版本;
3、尝试更换网络状态,重新登录微信,关闭语音提醒后再次开启;
4、若店员无法收到语音播报,需店员打开“店员收款助手”小程序-选择门店右上角的小齿轮-将语音播报提醒开启;电脑版与网页版微信不支持语音提醒。
温馨提示:以上内容仅供参考。
应答时间:2021-05-18,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html详情