墨盒是满的还显示缺少墨水，表示墨头堵了那就需要清洗墨头了。淡蓝色的墨水加满了，还经常提示缺少墨水这个是正常现象，因为芯片记录过和使用情况，它不能反映真实的墨水实际容量。
方法：
1、打印“喷嘴检查”命令，查看测试结果是否有黑色。
2、无黑色执行“打印机喷头清洗”命令，完成后，执行喷嘴检查命令来查看清洗后的效果。如果有黑色，但效果不佳，建议多清洗几次（注意：每次清洗的时间间隔最少为15分钟）。
3、新安装的墨仓颜色添加错误。解决方案：仔细对照墨仓色彩，正确添加墨水（此条针对连续供墨系统）。完成后，执行“打印机喷头清洗”命令，并且执行喷嘴检查命令来查看清洗后的效果。
4、新安装的墨盒，安装时没有仔细对照字车的颜色位置标示来安装。解决方案：仔细对照，细心安装。完成后，执行“打印机喷头清洗”命令，并且执行喷嘴检查命令来查看清洗后的效果。
5、以上操作均无效后：建议：联系该打印机的销售商或生产厂家进行维修。
注意：打印机属于精密设备，并且内有高压，不是专业人员，请勿自行拆机修理。