淘宝退货非要去菜鸟吗?

如题所述

淘宝现在退货如果有运费险的话,建议预约菜鸟裹裹上门取件,不超过首重的话,是无需自己付邮费,0元寄快递的,如果你非要去其他快递也可以寄,只是快递费需要自己出,菜鸟裹裹和淘宝有密不可分的关系,有运费险的话就用菜鸟裹裹,没有的话就随意。

一、淘宝现在退货非要去菜鸟吗

并不是,一般什么快递都可以,商家也会在你退货时备注不接收到付或者某某快递,避开这个快递就可以了。

但如果商家是自带运费险的,那就需要用菜鸟上门取件的服务,这样你寄快递就不用付钱,如果不想让别人上门取件,自己去菜鸟驿站的话,需要先付邮费,后期支付宝会退你8元的运费险,这样其实划不来,上门取件会更好。

二、淘宝退货直接让菜鸟上门取货就可以了么

是的。

首先,分有没有运费险和有没有超重。

有运费险没超重的情况下,推荐上门取件。一般情况是0元运费。(不超重的情况为重量在一公斤以内且无需再次包装。比如需要加个纸箱的玩意)

有运费险超重的情况下,看看超多少,寄哪里,给取件码之前问问续重要加多少钱。觉得太贵的情况下可以选择自己寄。

没有运费险的情况下,可以选择去附近的菜鸟驿站寄私单或者寄其他快递。(私单的情况下可以减价钱,平台上门取件基本是减不了的)

(注:可以选择加一个负责自己家区域的快递员wx啥的,私单也是可以上门取件的,只是不走平台)

三、淘宝退货菜鸟驿站寄件流程

1、在淘宝或天猫申请退货卖家同意后,打开【手机淘宝】客户端,点击进入【我的订单】,找到要退款的商品,点击【退款中】-【我要寄件】,接着点击【上门取件】,选择上门时间,完成下单操作即可。

2、也可以在【菜鸟】客户端点击底部【寄件】,

3、然后输入寄件和收件信息,接着选择【上门取件】,再选择上门时间,最后完成下单操作即可。

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