电脑蓝屏怎么办呢？

Question

如题所述

Answer 1

蓝屏的原因有很多种，包括软件、硬件间的兼容性问题，或者硬件故障等。
可参考下面的方法进行排查：
1、请您确认每次蓝屏的报错代码是否一致，如果一致，您可以确认蓝屏代码并通过蓝屏代码进行简单排查。
2、若是BIOS下使用正常，蓝屏出现在系统使用过程中，可进入系统的安全模式运行，看机器是否出现蓝屏，判断是否与加装的应用程序有关；若安全模式正常那么就可以判断跟安装的应用程序有关，可在安全模式下卸载相关应用程序再重新安装；
3、观察蓝屏发生的特点，是否固定软件还是特定游戏，以缩小影响的范围；若是某单一程序就会出现蓝屏，不排除是软件单一兼容性问题；
若是是玩某一款游戏出现的状况，需要重新安装下显卡驱动以及游戏以及游戏的更新包补丁等再做问题排查。
4、软件方面都排除了，要考虑下系统方面的情况，资料备份后可考虑系统重新安装来排除一下系统的因素。只单纯安装系统不安装其他软件的情况下，观察下是否出现蓝屏。
5、查看显卡、主板温度是否正常，若是出现高温情况也会出现蓝屏状况，那就需要检查散热情况，尤其显卡散热，看风扇转数是否正常，主板温度的话可以在bios下查看CPU的温度，可断电情况下重新安装cpu的散热器或者一体水冷等。
6、确认内存规格，参考手册中推荐的内存使用以排出是否内存出现兼容性问题
7、建议使用尽量少的硬件配置运行机器，只接CPU、一条内存、显卡（连接好显示器）、硬盘，其他设备暂时全部移除，在此情况下看是否会蓝屏；若还是出现，基本上有硬件上的故障导致的蓝屏，若方便交叉测试的可交叉测试以最终确认故障设备。

Answer 2

如果是AMI BIOS就是内存问题是两条的就拆一条试试是一条的就用橡皮擦金手指。如果是Award BIOS就是BIOS问题建议重启BIOS放放电。确定内存没问题的话可以尝试主板清CMOS。

BIOS清CMOS有两种方法：

一、用断电法清除CMOS设置

1.首先在主板上找到CMOS电池，掰动卡扣，拔下电池。但并不是拔下电池后，即可清除CMOS。

2.然后用一金属导体，短接主板电池座中的正负极，用短路的方式，快速放掉相应电容中的存电，而达到清除CMOS的目的。短接正负极一般1分钟左右，即可清除CMOS，然后将电池正确插入电池座中，重新开机即可。

二、使用CMOS清除跳线

1.在主板上找到CMOS清除跳线，其一般为一个三针跳线，在主板BIOS芯片或电池旁边，标有CLEAR CMOS标识。

2.一般正常情况下，其跳线是在1-2的位置上（保存），我们只要拔下跳线，短接2-3，稍停恢复到1-2，CMOS即清除。