手机可以打电话,数据却不能用,这是怎么回事?该如何解决?

如题所述

建议您可联系归属地联通人工客服核查,实际情况以当地政策为准。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

4、手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

5、号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

6、在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

7、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。



重置手机网络配置步骤

(1)以MIUI系统为例,打开MIUI系统设置应用界面,点击页面中的“双卡和移动网络”菜单项。



(2)接下来,在打开的页面中,点击选择要上网的那张SIM卡。



(3)接下来,在打开的页面中,点击选择“接入点名称(APN)”选项。



(4)接下来,在打开的页面中,点击页面底部“重置”按钮。



(5)接下来,页面底部将显示“正在恢复默认APN设置”信息提示。



(6)最后,等待页面底部弹出“已重置默认APN设置”信息提示,即可选择该接入点正常访问网络了。


温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-09
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
【1】检查是否升级为4G套餐,建议可重启手机(如您上月升级了4G,这个月生效,需要重启手机后,才可以正常上网);
【2】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【3】检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
【4】确认是否已设置好手机参数;
【5】检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
【6】检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
排除以上情况还未解决,可联系当地人工客服处理。

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第2个回答  推荐于2018-03-01
先关掉数据连接。然后开启飞行模式5秒。在关闭飞行模式,重新打开数据连接。试试看。又或者你的手机欠费了。没有的话就试试那个方法本回答被网友采纳
第3个回答  2018-04-11

建议你安装360安全卫士用它功能大全里的断网急救箱诊断修复一下,如果不能解决可能是网络问题,建议你联系网络运营商处理。

数据流量:

网络上所有的内容都是数据,你打开一个网页看到的图片、文字等等信息都是网络上数据传送到终端接收后反馈出来的,而这个数据量称为流量。

手机:

手机是一种通讯工具,是可以在较广范围内使用的便携式电话。1958年,苏联工程师列昂尼德.库普里扬诺维奇发明了ЛК-1型移动电话,1973年,美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。手机分为商务手机、影像手机、学习手机、老人手机等种类。迄今为止已发展至4G时代了。

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第4个回答  2020-05-21

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