您需首先登录我行
网上银行，在转账
汇款—ATM无卡取款页面，选择取款账号、输入取款金额（取款金额必须是100的整数倍，并且提款金额不能大于ATM取现的最大金额）、附言（附言最多可填写25个汉字或50个英文字符），点击下一步，设置预留密码后经过安全工具认证，确认成功后即可到ATM进行取款操作；或登录我行
手机银行，在首页-更多-无卡取款页面，选择取款账号、输入取款金额（取款金额必须是100的整数倍，并且提款金额不能大于ATM取现的最大金额）、设置预留密码、输入附言（附言最多可填写25个汉字或50个英文字符），点击下一步，后经过安全工具认证，确认成功后即可到ATM进行取款操作。
温馨提示：
1.在您完成ATM无卡取款操作时，请记录“取款编号”，后续在ATM上操作取款时需要输入。
取款编号可以通过登录我行网上银行，在转账汇款—ATM无卡取款-查询/撤销页面，查询相应记录的取款编号；或登录我行手机银行，在首页-更多-无卡取款-右上角更多-取款记录，查询取款编号。
2.请您携带“本人手机号”中填写的手机，在ATM上进行取款时，选择“密码汇款取现”服务，在“输入9位取款编号”栏位中输入您记录的“取款编号”，待系统反显取款信息后请输入“预留密码”并点击“获取验证码”，验证码信息将发送到您的手机中，输入验证码后完成取款操作。
3. 预留密码累计输错6次会锁定（当天输错三次后锁定，次日可再输入三次），预留密码锁定后柜台无解锁功能，只能客户取消汇款或者等该笔取款自动过期取消。
4.ATM无卡取款服务取款账号支持长城电子借记卡、活期一本通、普通活期。
5.ATM无卡取款交易不能直接在柜台支取，如您在ATM取款时,取款密码当日输错3次，当日交易被锁定，则只能到柜台办理解付；累计输错6次，该笔交易即被锁定，柜台亦不允许解付；汇出人可通过柜台或电子渠道取消该笔交易。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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