答:大部分小企业由于财力不足,人力不够,难以象大企业那样对员工进行正规培训,这就需要采取灵活多样的方法,以求花费少、收效大。
小企业员工培训主要针对两种人,一种是新录用的员工;另一种是小企业现有的员工。
小企业员工的培训内容主要包括:
(1)员工知识的培训。通过培训,使员工具备完成本职工作必须的基本知识,了解企业经营的基本情况(如企业的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等),便于职工参与企业活动,增强职工主人翁精神。
(2)员工技术技能培训。通过培训,使职工掌握完成本职工作必备的技能(如谈判、操作、处理人际关系的技能等),以此培养、开发职工的技能。
(3)员工态度的培训。通过培训,建立起企业与员工之间的相互信任,培养员工对企业的忠诚,增强企业集体主人翁精神。
小企业在开展员工培训时,要掌握以下原则:
(1)经常鼓励员工积极参加学习和培训;
(2)预先制定培训目标;
(3)积极指导员工的培训和学习;
(4)培训方式要多样化;
(5)培训方法要根据员工的不同情况而有所不同。
小企业培训主要有如下一些途径:
一是严格的职前训练。
许多中小企业把新员工送进学校学习,接受正规训练,这是职前培训的一条重要途径。
有的小企业采取以老带新的方式进行职前训练,即让新员工跟随技术优秀的老员工边干边学,直至完全掌握生产技术,再独立工作。培训时间的长短,依据不同的工种要求而定。在新员工独立工作前,要进行严格的技术考试,考试通过后,才能独立操作。这种方法简便易行,能使新员工很快熟悉环境,掌握生产技术,以及早地为企业工作。
二是不间断地在职训练。
在职训练的另一种形式是中小企业为适应新技术开发的短期训练。如要求员工掌握企业新技术装备的操作技能、新产品生产工艺等等。通常有如下做法:一、早作准备,例如在引进新设备之前,就派员工去学习培训,培养技术骨干。二、短期突击训练,充分发挥技术骨干作用,对需要掌握新设备、新技术的员工进行突击训练,使新设备一进入企业马上就能发挥作用。三、个别指导,提高员工技术水平。短期训练往往不能解决全部问题,还是需要在日常工作中坚持加强指导。
三是鼓励员工自学成才。
员工自学成才是企业员工培训最经济的方法,所以,企业应用各种方法鼓励员工自学成才。许多中小企业为员工业余自学创造有利条件,如建立图书室、实行购书补贴制度、建立奖学金制度等等。还有的中小企业大力支持职工搞技术革新,对为企业作出贡献的员工给予奖励;对通过自学达到一定专业水平的员工量才使用,使其更好地发挥作用,同时,对其他的员工也是一种激励。
小企业要使员工培训工作有成效,在观念上和措施上要有以下准备:
认识到培训不仅是企业费用支出,而且是企业对人力资源的投资,必然会有投资收益;
企业领导层应大力支持员工培训;
合格的培训师资;
合理的培训经费预算;
必需的培训设施;
完整的培训记录。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考