我在烟酒店 卖了两条假烟 拿去退烟酒店不给退 我找来了烟草局的来处理 烟酒店不承认这烟是从他那里

Question

我在烟酒店 卖了两条假烟 拿去退烟酒店不给退 我找来了烟草局的来处理 烟酒店不承认这烟是从他那里卖的 请各位帮忙谁有高招

Answer 1

1、在烟酒店买了2条烟，拿去退，烟酒店不给退，找来烟草局的处理，烟酒店不承认这是烟是从他那里买的，这种情况下，烟是不能退给烟酒店的。

2、根据《消费者权益保护法》第24条的规定，消费者有7天无理由退货的权利，但退货应当是退给经营者。就本案的情况分析，烟酒店不承认这烟是他卖的，消费者也没有证据证明是从该店购买，因此，无法证明烟酒店与消费者之间存在买卖合同关系，所以，不能将该2条烟退给该烟酒店。

3、消费者购买物品时应当索要发票，这样就能证明买卖合同关系的存在。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：

经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

以上内容参考：中国政府网-中华人民共和国消费者权益保护法

Answer 2

1、在烟酒店买了2条烟，拿去退，烟酒店不给退，找来烟草局的处理，烟酒店不承认这是烟是从他那里买的，这种情况下，烟是不能退给烟酒店的。
2、根据《消费者权益保护法》第24条的规定，消费者有7天无理由退货的权利，但退货应当是退给经营者。就本案的情况分析，烟酒店不承认这烟是他卖的，消费者也没有证据证明是从该店购买，因此，无法证明烟酒店与消费者之间存在买卖合同关系，所以，不能将该2条烟退给该烟酒店。
3、消费者购买物品时应当索要发票，这样就能证明买卖合同关系的存在。

Answer 3

你找来了烟草局的人肯定会死不认帐。如果店家承认卖假烟。事件很严重的。光是罚款，他已经承受不起。如果你没找到监控，证明烟是从他店里拿出来的。他是推脱不了的。

Answer 4

烟草店应该有烟草许可证，烟上面的喷码与烟草许可证上的喷码要一致，如果一致证明是烟草店买的，如果出示不了烟草许可证，则该店涉嫌卖假烟，报告烟草局自然会处理。

Answer 5

你确定这是假烟了是吧，OK，以这为前提我为你支招。
1、他店里肯定经常卖假烟，甚至囤了点货，你向烟草局举报他卖假烟，烟草局会去检查的，发现后，罚款是小事，严重的话会吊销他的烟草证，量大甚至他要坐牢的。
2、你看收银台附近有没有摄像头，要求出具当时的录像，不过这未必有效。
3、让朋友再去买，带烟草局的人在旁边。追问

谢谢关键是我 整天没有这些闲时间啊

追答

哈，那就第一条吧。你和你朋友分几次投诉。即使烟草局不当即出动检查，起码也是上了黑名单了。

追问

谢谢 我试试 工作愉快

追答

不客气，祝生活愉快。

本回答被网友采纳