值机是为旅客办理乘机手续（换登机牌，收运旅客的托运行李，安排旅客的座位）。值机环节，主要是旅客凭票换取登机牌，办理行李托运，当繁忙时段，经常出现拥堵状况。出现拥堵状况的原因有很多，比如现在很多机场没有采用全开放式值机，使得有的值机台排队人数众多，但有的值机台却空闲着，这样就值机台得不到充分的利用。
另外由于行李托运的原因，每个旅客行李状况不一样，前面的旅客如果行李办理速度慢，累积下去，就会使得后面的旅客耗费大量的时间排队等待。
扩展资料
值机存在的问题：
1，安全性差
目前国内自助值机系统配备二代身份证阅读器进行身份识别，在机场自助值机机器前,旅客只要将身份证靠近读卡区，机器便自动读出身份证号码，如果是一代身份证，可用输入证件号码的方式进入。一些不法分子通过该系统存在的安全漏洞，通过一些途径获取旅客的身份证号码,冒领登机牌，给旅客行程造成不必要的麻烦。
2，效率低
一般的自助值机系统需要多个步骤才能完成值机手续,办理过程相对繁琐。同时，由于一部分乘客对自助值机过程缺乏了解，需要按一定的指引程序完成，导致办理效率相对较低,花费时间较长 。
参考资料来源：百度百科-值机
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-12-06
你好。
网上值机是 为使旅客方便快捷出行，缓解机场值机柜台压力，各家航空公司相继开通“网上值机”服务。购买了电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客，可以免去到机场值机柜台长时间排队的烦恼，在航班预计起飞时间前，通过网络，足不出户地确认航班,选择喜爱的座位,打印登机牌,完成办理登机的手续。
也就是说只要在网上申请值机后就可以拿的身份证直接去安检候机了。
网上值机是 为使旅客方便快捷出行，缓解机场值机柜台压力，各家航空公司相继开通“网上值机”服务。购买了电子客票且未办理过变更手续和有确定航班的成人旅客，可以免去到机场值机柜台长时间排队的烦恼，在航班预计起飞时间前，通过网络，足不出户地确认航班,选择喜爱的座位,打印登机牌,完成办理登机的手续。
也就是说只要在网上申请值机后就可以拿的身份证直接去安检候机了。
第2个回答 2019-05-05
值机指的是民航的一种工种，为旅客办理乘机手续、换登机牌安排座位等！到了机场后，人们拿着身份证去相应的柜台办理值机手续，值机人员就会发给你登机牌，安检后拿着登机牌等待飞机起飞就可以啦！现在还可以在网上办理值机，节省了很多时间！
第3个回答 推荐于2017-10-10
理解不了不要紧，订好票后，平台系统将会以短信的方式告知你相关信息，你只要持相关证件到值机柜台办理登记就可以了。。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答 推荐于2017-09-08
网上办理乘机手续——简称“网上值机”服务，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省您的时间。网上值机系统采用B/S结构，当前基于信天游网站提供服务。面向电子客票旅客和常旅客，为航空公司主要客户群提供个性化服务。根据面向客户的需求和Web服务的特点，网上值机系统只提供预定座位并值机功能。
网上值机的优点：
1、减轻了值机柜台的高峰压力；提升了旅客满意度。
2、减少值机员的压力，缩短了值机时间。
参考资料：http://baike.baidu.com/link?url=rvWQGPQPLgeDYFd8qkjzAXzFVm-uhM0lp8_dzTov9niMy6QuC64MHjkAA4-6LO0p
网上值机的优点：
1、减轻了值机柜台的高峰压力；提升了旅客满意度。
2、减少值机员的压力，缩短了值机时间。
参考资料：http://baike.baidu.com/link?url=rvWQGPQPLgeDYFd8qkjzAXzFVm-uhM0lp8_dzTov9niMy6QuC64MHjkAA4-6LO0p
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