三星笔记本管理员密码忘记,只有来宾账户,什么都不能做,进不到用户里面,而且只能读取硬盘,插上光驱和U盘都启动不了,读不出来,PE里面之后XP和2K系统的清楚密码,W7的没用,请问除了去售后要怎么解决,回答的不要太小白,我也是计算机专业,说的专业一点
我的系统是W7,不是XP,你说的无效
我说了PE里面只能破解XP和2K系统,W7的无效
现在BIOS只能读取硬盘,U盘和外置光驱都不能读取,装不了系统
您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。建议您重新安装系统后机器清除系统密码。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
若无系统备份,请您提供机器具体型号方便为您查询安装系统方法。
若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
本回答被网友采纳BIOS不能读取U盘和外置光驱,想重装系统都不行
追答能不能进PE系统?
追问进不去的,安全模式都进不去,因为忘记密码的是管理员用户