淘宝上显示揽件，已经一周了，一直没物流更新，在优速快递官网上没有这个物流单号51805136310

淘宝上显示揽件，已经一周了，一直没物流更新，在优速快递官网上没有这个物流单号518051363103，卖家是否是虚假发货？
二十一号开始发货，一直显示揽件，开始几天也没留意这么多，卖家一直谎称过阵就能查到了，但是现在已经一周过去了，再慢的快递也应该有进展了吧，上官网查询之后才发现，根本就没有这个快递单号，找到卖家确认退款，卖家已经不理了！请问这是否是虚假发货？并且要是卖家一直不同意退款应该怎么办？淘宝介入也要他拒绝后三天才能申请，我应该怎么维权？

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第1个回答 2016-01-27

建议你申请退款额，如果卖家拒绝就申请淘宝小二处理，卖家最怕这个了

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