支付宝客户端实名认证要拍摄身份证正反面 但拍的时候画面像打了马赛克 还会自动拍照 是软件本身就这样

Question

支付宝客户端实名认证要拍摄身份证正反面 但拍的时候画面像打了马赛克 还会自动拍照 是软件本身就这样还是我手机有问题 我用的ipone4自带摄像头 有和我相同情况的吗

Answer 1

俺没有ipone4,俺用的是安卓手机，不知原理是非一样，说的不对的地方勿抨
⑴相机是否有像素设置，有的话设为高清象素
⑵是否有人脸设别自动拍照功能，有的话设置为不使用该功能
⑶摄像头是否脏了
⑷去光线均匀的光亮地方，不要开闪光灯

都不行的话，用别人的手机或相机拍照

Answer 2

你可以拍好以后再上传啊，甚至可以使用其他设备拍照嘛追问

支付宝只让我用手机认证

追答

上传的时候不能使用手机里面已经拍好的照片？

Answer 3

是画面打了马赛克还是头部打了马赛克追问

整个画面

追答

那应该是手机像素的问题。因为如果是支付宝实名认证不会在你面上打马赛克。

Answer 4

以前我也用手机拍过可是不行 后来我去相馆照追问

你用手机还是电脑实名认证的 支付宝好像只让我用手机认证

追答

电脑