因本人在广州市白云区龙归太和镇农贸市场对面华诚超市后面一个做铝材箱子的工厂做工,因上个月以跟老板与厂长写了辞职书,但被他们拒绝不批员工辞职,另外还说不拿所做的工资就行,请问劳动局是否可以解决这个问题.另外声明这厂什么证件都没有的