一、什么是情商
在我看来，在新世纪成长起来的我们这一代，从小接受到自我认知方面的教育其实非常有限。改革开放之后，我们党饿物质生活慢慢得到了改善，父母更多的关心我们能否吃好喝好，对于精神方面的教育往往比较匮乏。
自我认知还未完善，对他人的认知和理解就更加举步维艰了，人际交往中看看来极其简单的事情，有时候也会对我们产生很大的困惑，遇事纠结、举棋不定，无法妥善处理人际关系，渐渐的就被贴上了“情商低”的标签。
二、在书中认知自我
曾有人问过古希腊哲学家泰勒斯，“你认为人活在这个世界上，什么事情是最困难的？”泰勒斯答道：“认识你自己。”
我个人的自我认知，真正开始是步入大学以后。本科学习的是汉语言文学专业，应学校要求啃了很多经典名著小说散文甚至诗歌戏剧，在与经典的对话中，曾一度限于自我怀疑和极度自卑的我也慢慢开始变得明朗，对自己的认知也渐渐变得清晰。
经典带给我们的不仅是优美的文字和跌宕起伏的情节，更多的是精神的感染，在读书的过程中，更重要的是反观自己的人生，获取前行的力量。
这一部分根据个人经验推荐书目如下：《活着》、《万箭穿心》、《平凡的世界》、《围城》、《黄金时代》、《追风筝的人》、《百年孤独》、《老人与海》、《解忧杂货店》、《霍兰时期的爱情》。
三、情商进阶术
控制情绪，不被他人左右
相比于缜密的逻辑和推理，情绪对于个人的行为更富感染力，因此，如何控制好自己的情绪并用积极的情绪去影响他人，这是每个人这一生都必须掌握的技巧。
这一部分推荐的书目如下：《我的情绪为何总被他人左右》、《别让小情绪害了你》、《不生气的情绪掌控术》、《好情绪、不抑郁》。
懂得倾听，此处无言胜多言
高情商的人，总是会首先寻找到共同的话题。如果是首次接触不够了解，就先认真倾听对方内心真实的想法，尊重他人的同时理清思路，寻找共同感兴趣的点进行沟通。
推荐书目如下：《人际关系》、《超级倾听术》、《倾听的力量》、《倾听胜于言谈》。
低调谦和，搞清楚状况再开口
在与他人交流的过程中，许多人会急于反驳他人的观点，渴望博得众人眼球成为焦点。这种做法的后果往往适得其反。开口前应先观察，掌握规则 和“套路”后再开口往往效果更佳。
最后，推荐书目如下：《非暴力沟通》、《感谢自己的不完美》、《心灵的七种兵器》、《破碎重生》、《与自己的和解》、《学会提问》、《批判性思维》、《沟通的艺术》、《少有人走的路》。
自身修养和内涵难能可贵的是“书外功夫”——“读万卷书,行万里路,经万件事,师万人长,抒万般情,拓万丈胸。”本回答被网友采纳