ISO9001质量管理体系的核心是什么？

Question

如题所述

Answer 1

首先，介绍一下ISO9001，ISO是国际标准化组织的英文缩写（International Organization for Standards），ISO9000系列标准是ISO于1987年发布的第一套管理标准，是西方发达国家多年质量管理经验精华的总结。ISO9000系列标准分为A类标准（体系要求）、B 类标准（体系指导）和C类标准（体系相关），而ISO9001（全称为《质量管理体系要求》）就属于A类标准，我们所说的ISO9001质量认证就是依据ISO9001《质量管理体系要求》这项标准进行的认证。

那ISO9001《质量管理体系要求》的核心目的是什么呢？

  ISO9001为下列组织规定了质量管理体系要求：

a）需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力；

b）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

企业进行ISO9001认证有以下几个方面的益处：

1、 通过系统化、科学化、规范化、制度化的质量管理，促进企业资源优化和合理利用，提高企业管理整体水平；

2、 质量管理与国际惯例接轨，提高市场竞争能力；

3、 建设牢固的“质量大堤”，预防事故、降低成本；

4、 提高员工质量意识和素质；

5、 是一种增值投入。

Answer 2

质量管理体系其核心内容是“使客户满意”。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

产品质量的一个标准，准确的说，就是产品质量的一个书面证明。