前台是前厅部的一个最重要部门，可以说是真个酒店的信息中心。对员工素质要求比较高。形象气质要好，而且要有较强的与客人沟通的能力。英语口语得过得去，毕竟是五星级。工作内容主要是，客人的check in ,check out,客账的录入，检查，要与客房、餐厅、审计等多个部门打交道。给你个建议，你是大学生，千万不要有高人一等的想法，你将来的同事可能大多是旅游学校毕业的，要多跟他们学习，因为大学生跟他们比有优势，但更多的是劣势，所以当自己是一个高中生，虚心好好学习。等你当经理了，你那点大学里的东西可能有时会用到些！希望依靠自己的实力立足而不是靠你的特殊关系。