平安车险定损太低怎么办?

我今年第一次买平安车险,昨天开车拐弯的时候,刮蹭到路边的水泥墩子,以前我在别的保险公司的时候,遇到这种情况是直接开到定点维修的地方,直接拍照维修,我买的都是无责任险,结果平安的定损员以我已经离开现场为由,拒绝给我全部报销,让我自己承担30%的费用,而且,他指定的维修点报价1300,但是世纪他才给我了560的维修费用,投诉半天也没回复过来,请问这种情况怎么处理?难道我这种类型不属于无责任险种里面的全报销类别吗?定损这么低我该怎么处理?

首先你要确定你的该次事故是真实的(你真实的时间和地点),而且没有其他的违规行为如酒后驾驶。如果都没有问题,你可以向当地保监会投诉。追问

一个刮蹭还不至于去骗那点保金,再说了,我买的全险,就是别人蹭完我跑了我也就承担70%的,我等他2天的回复期到了后就投诉。

追答

真实的单车事故不会免赔的

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