请教：交通事故现场处理及理赔流程

Question

家人开的小车和一辆公交车发生了碰撞，（公交车除了一些掉漆基本上无损失，小车的保险杠、左前灯和左车门有较严重的损坏，但双方均无人员伤亡）。当时有交警来出了现场，只是让双方拍照后撤离再一起去理赔中心，而且还说如果理赔中心裁决赔偿在单车2000元以下就不用划分责任，2000元以上需要划分责任时再把车开去交通总队。我想问的是，如果去了理赔中心以后再去交通总队的话，时间已经过去那么久，车辆又不在现场，交警怎么划分责任呢？不能现场划分责任后再让我们撤离吗？还有，保险公司在事故里充当什么角色，应该什么时候在哪里出现呢？不能当时就通知保险公司工作人员来现场查勘吗？

Answer 1

责任是由交警在事故现场拍照取证后,首先由双方协商是否私了,因2000块钱以下的可以在现场双方协商处理,如果不能私了的,责任明显,当事人已同意负责的,由交警开据<<责任认定通知书>>后找保险公司理赔,保险公司是不用过来的.如果责任不明确,需由交警主管部门认定裁决,那双方车辆都先暂扣回停车场,由交警评判.保险方面,是在发生事故24小时内打电话报事故地点,对方车辆号码和你自已的保单号码备案.只要交警开据<<责任认定通知书>>后才能报销保险金.

Answer 2

1、出现场交警有拍照记录，你可以到交警队找当时交警，根据拍照记录划分责任。
2、一般出现场交警都不会划分责任的，除非双方当事人坚持要求划分责任，交警才会出事故认定书。
3、保险公司在事故中充当赔付的角色，如果是你的责任，你的保险又是全险，保险公司会全额赔付你及对方的损失。如果是对方责任，就由对方保险公司赔付，如果双方责任，则由双方保险公司各赔付各自的。
4、出了事故后，首先就是打保险公司电话，保险公司会问清楚你的情况，告诉你第一步骤，第二步骤该怎么做。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

交警是按照最快原则处理问题的，交警那留有照片，交警觉得在2000一下的单子就没有必要划分责任了，出了事，先不要报警，直接找保险公司就行了，他们来处理。最后不要找交警，本来500的事到了交警队，每方都得交800，最后算下来事不值得的。

Answer 4

你这样问是不会有结果的，因为每个省的快速处理交通事故的规定都不同~~~~~~~~