如何做品牌策划能让消费者更加了解品牌,了解企业?

如题所述

 很多企业在进行品牌策划活动之前,都会做一番品牌咨询,这样可以了解市场的需求,了解消费者的心理,那么在制定策划方案的时候会更有针对性,那么策划效果也会事半功倍。但是现在社会上各种产品的种类也在不断增多,消费者有了更多的选择性,而且购买商品的想法也会降低,那么企业怎样策划活动才能打动消费者呢?
  1、给顾客一个去了解商品、接近商品的好理由。你能给他们想要的什么,来交换每月他们选择购买的权利。利用折扣的方式可以说是屡试不爽。运用这种方法等于给买卖双方都带来了益 处。但同时,这种方法也可能会造成一些廉价出售,对你的收入也是有害的。如果你对客户想要的有一个一定限制范围的产品,那就在其他人之前提供这些产品给订购者。特殊或者升级服务,以及推进内部信息也能对要订购的客户产生好的刺激。
  2、储备发展出更好、更有合作价值的关系。如何企业已经创建了一个更分明的关系,这也伴随着双方的一系列义务。你应该准备更多针对客户的问题和交流,都是关于订购本身的,也是关于卖家的产品和一般信息。卖家应该 给客户管理他们订购的工具,改变他们的地址、信用卡信息等等,并直接通过网站。卖家应该确保客户服务的人可以随时访问客户信息。一般来说,客户感觉订购 时,他们联系企业更方便。卖家要鼓励这种感觉,是通过有大量的人员来回答他们的问题,解决他们的抱怨。要意识到如果订购客户需要帮助时,他们不能从某人那 里得到解决,他们更可能把他们的不满在社交媒体上发布,或者是对他们的朋友说,而且这种状况会比一般客户多。
  3、认真、全面地做好市场调查。就消费者而言,订购意味着他们要和卖家发展更长期的关系,于是卖家也有了和客户交流的许可。卖家可以用这些许可来进行调查,请客户回答他们的喜好问题,以及无论何时他们联系你,何时更新,卖家如何更好地提供服务。
  4、特殊情况,需要做必要的产品销售升级考虑。如果卖家用来最新扩展和客户关系的方法,是提供他们想要的额外的产品和服务。如果买家喜欢一种服务,卖家 可以提供一个额外的服务。如果买家不想要,卖家可以提供不同的选项。卖家有和买家谈话的能力,在这样的关系里,卖家有更多的亲密性。
  5、千万不要只着迷于一种模式中死守不放。有时候,保持定期收入是好的,但是有订购客户的真正好处是你能用你对他们的调查,来调整和全面提升你的商业模 式。认识一件事有大量不同的选项。不要对于如何产生回头客就陷在一个方法里,和买家交流,做分析,随时准备调整。就要看看你的产品是否可以创建一种订购, 或者预付费的模式,带来你不同反响的收入,和客户流。
  随着社会的不断进步,消费者的需求和要求也在不断的变化,而企业要想抓住这些消费者的心,那么不仅要在产品上下功夫,还需要对市场、消费者进行观察,及时的了解他们的动向,这样才能对市场和消费者有清晰的了解,在制定策划活动的时候,才能采取更加有效的措施。
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第1个回答  2010-01-28
广告效益很重要,可以多做品牌推广,做广告,让消费者了解产品,了解公司。
你也可以把这部分品牌策划方面的工作交像上海天弋品牌策划公司这样的公司去做,毕竟他们更专业,效果会更好。
品牌策划公司会更深入地研究消费者心理和购买行为,更精确地在消费者从需求产生到实现购买的每个环节,采取和消费者互动的方法,用品牌影响消费者。
上海天弋新注入的内容是:对消费研究要求更高,对各种交互式传播方式能够灵活应用,对各种媒介如手机、网络、多媒体等数字媒介应用更熟悉,对零售终端规范要求更清晰。
他们给过内很多的大企业做过品牌策划,比如海尔、五粮液、青啤、AB、七匹狼、海信、崂山矿泉水、椰岛集团、三六一度等客户。本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-01-27
我这个志向不大,但创意一大堆,有用得着的时候找我
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