我讲一个比较单纯的(指一家公司没有其它外资背景.单纯是台湾个人在中阈成功的_ 达芙妮女鞋在大陆闯出一片天十多年前就着手进行中国大陆(以下简称大陆)市场开发工程的永恩国际集团，除了把握市场先驱的优势，更是全力投入、辛勤耕耘，将一家早期在台湾只做OEM的鞋子代工厂，一点一滴地在大陆生根茁壮，发展成为拥有自有品牌与连锁门市体系的事业体；从原先专注于为人作嫁的制造生产，扎扎实实地以「达芙妮」(Daphne)为品牌，切入大陆女鞋市场。 舞台秀模式 效益十足 1980年代，台湾生产成本骤然上扬，新台币升值压力有增无减，为了追求企业发展的新出路，透过在香港的第三地公司，探寻转进大陆的商机。当年原本只想到福建拜访友人的永恩集团总经理陈贤民，因缘际会地成了大陆福建的第一名台商。
「刚开始，就和绝大多数的台商一样，永恩国际在大陆设厂，也只是做外销代工而已。」只不过，鉴于外销订单有淡旺季之别，为了填补工厂在淡季的闲置产能，并且消化库存的原料，永恩国际在1988年制造出了第一批内销皮靴，没想到，当初抱持着「做看看」试卖态度所制造的鞋子，却意外地引发热烈回响、愈卖愈好。
将「下脚料」善加运用后制造的鞋子，连续热卖了三年后，永恩国际才正式成立内销部门，并决定给予自产内销的鞋子一个专属的名字。左思右想，永恩国际当初分别以希腊神话中的「阿波罗」、「达芙妮」，提出了两项名称的注册申请；没想到，「阿波罗」早已登记在案，于是，永恩国际很自然地就只能采用了另一个名字：「达芙妮」。
「达芙妮」在大陆的前十年，营业型态以批发为主，而且率先在一年两次的全国鞋展中引进「舞台秀」的模式来介绍新鞋款式与流行走势。声光效果十足的走秀，为「达芙妮」营造新颖的形象，当时在开放市场刚刚起步的大陆，「达芙妮」很快地闯出名号。
不过，「大陆的市场竞争是很激烈的，」陈贤民表示，「起初，『达芙妮』确实在大陆的皮鞋市场带来一些新刺激；不过，当地的鞋商脑筋也动的很快，学习能力强。前两年，达芙妮的走秀，曾经轰动一时；但到了第三年，各式各样的舞台秀就纷纷出现，而且，一个比一个还绚丽呢！」
建置网络 掌握通路主控权 顾客至上的服务精神，也是「达芙妮」奠基的关键。陈贤民说，「达芙妮」初期将短靴送到寒冷的东北销售，造成热卖，才从东北地区切入大陆的内销市场。「一位东北的顾客买了『达芙妮』的鞋子，但觉得不太合脚，注明原因后，将那双鞋子寄回工厂；公司收到这件客诉后，主动与当事人联系，并依照她的需要，重新修改了鞋子后再专程送还给她。」
这份尊重顾客的体贴与主动，让这名消费者获得十足的尊重，开心之余，也备感惊喜，于是，她将「达芙妮」对顾客的礼遇与周到，投书媒体，「没料想到，这在当时也成了舆论讨论的话题。」而「达芙妮」看重顾客需求、顾客取向的企业形象也随之深植人心。「达芙妮」进入大陆的前九年，年年赚钱，然而，这期间「攒」下来的盈余，半数却在第十年当中化为泡影。
陈贤民说，前九年虽然赚钱，但也累积了不少库存压力。庞大的库存量，在第十年不得不做个清仓处理，以取得现金；清仓结果，让「达芙妮」深刻体认到：过去看似赚了不少钱，却转眼成空；这份心痛，也让「达芙妮」猛然警觉：过去以批发为主的模式，是无法真正掌握销售通路，这很容易就让生意的成败，操纵在他人手中。于是，「达芙妮」痛定思痛，1998年开始建置零售网络。2000年前，「达芙妮」虽已有百店规模，但六成以上是亏损的；再次整顿，将不赚钱的店一一关掉，但「每关一家，就新开一家」，重新评选设点原则，让「达芙妮」体质逐渐改善，今(2004)年6月，「达芙妮」已有600家直营店、280家联营店，授权加盟店则有上千家。
品牌经营仍为未来主轴 陈贤民表示，未来永恩国际将专注于鞋类产品与品牌的经营。在整个鞋子的价格金字塔中，略见基础的「达芙妮 Daphne」是以中价位的定位切入；自从前(2002)年9月取得「Adidas」在大陆地区独家代理权，则属于中高价位的商品；今年6月展开的「Shoeboxx」半自助折扣店系统，则以供应评价商品为主，将为数庞大的工薪消费群设为目标客群。
如果以门市的营业面积区分，「达芙妮 Daph-ne」约80平方公尺；「Adidas」约50平方公尺；「Shoeboxx」则有600平方公尺。
陈贤民表示，明年「达芙妮 Daphne」约可达1,000家的规模；评估「达芙妮 Daphne」达1,400家时将是最佳收益状态，届时，将采取副品牌「Daphne Young」的平行发展策略，预估2008年时，「达芙妮 Daphne」系列可达1,800家的规模。
至于「Adidas」，目前已有40家的连锁系统，预估2008年将达300家的目标；「Shoeboxx」至2008年也可望达到300家。
陈贤民表示，「达芙妮Daphne」今年的营收可达人民币12亿5,000万元；独家代理的「Adidas」则可望创造人民币1亿元的业绩。预估至2008年时，整个集团在大陆的营业额可达人民币100亿元。
除了平价、中价位、中高价位的品牌路线，永恩集团也会发展金字塔顶端的商品与品牌；针对此一客层与商品需求，陈贤民指出，可能会寻求与适当国际知名品牌的合作机会，采取独家代理模式，以建构更完整的鞋业事业体系。
陈贤民指出，随着展店速度的加快，集团内部的电子化系统导入也如火如荼展开，预计年底前可上线运作，除了可增进补货速度，更可提升企业拟定发展策略的质量；另外，物流中心的建置，以及健全营销系统等，都是必要的配套措施。他说，「以往，在大陆的市场，是生根；未来，将是深耕。」
展望东南亚市场，「达芙妮」则可望透过授权代理的方式，开拓马来西亚、新加坡、菲律宾和印度尼西亚的市场；另外，也将着手研议两岸铺货、补货流程，未来也可望将「达芙妮」带回台湾市场发展。
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