从目前工会干部队伍的实际情况以及面临的形势任务看，提高工会干部的整体素质，不断提高工会干部的能力和水平，要着重从以下几个方面进行努力。一是全总机关和省级工会的主要领导同志要努力成为政治家、社会活动家和协调劳动关系专家。要成为政治家，就是要始终坚持坚定的政治立场，保持清醒的政治头脑，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上、大局上认识和把握问题，处理好工会与党的关系，与政府的关系，与社会各方的关系，与外国工会的关系，不断提高驾驭工会工作全局和处理复杂局面的本领。要成为社会活动家，就是要善于利用社会资源，借助社会力量，协调内外关系，把工会工作活动空间向社会领域拓展；要富有人格魅力和感召力，具有较强的沟通、协调、组织能力，形成融洽的人际关系，树立良好的公众形象。要成为协调劳动关系专家，就是要系统掌握工会基本理论和专业知识，善于发现、分析、研究劳动关系的热点、难点问题；善于运用相关法律法规和政策，努力解决劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等涉及职工群众利益的突出问题；善于依靠制度和机制，推动稳定协调劳动关系的建立和完善；善于抓重点、抓典型和分类、分层指导，提高协调劳动关系的效率和水平。基层工会干部更是要有“妈妈心、婆婆嘴、闲不住的两条腿”精神，切实为职工解决实际困难和问题，努力成为协调劳动关系的专门人才。当然，基层工会干部也要讲政治，善于从政治上把握和处理具体的劳动关系问题。要知法、学法、用法，依法开展工会工作，依法维护职工权益。二是要提高工会干部的“五种能力”。要切实提高服从服务于党和国家工作大局的能力，始终把工会工作放到全党全国工作的大局中去把握和部署，切实找准位置，有效发挥作用；要切实提高组织职工、动员职工、依靠职工和服务职工的能力，调动职工入会的积极性，最广泛地把职工吸收到工会中来，依靠职工办工会，切实能为职工群众办实事做好事解难事；要切实提高表达和维护职工合法权益的能力，围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益来落实，把维护职工合法权益贯穿到工会工作各个方面、各个领域，贯穿到推动改革、促进发展、积极参与、大力帮扶的全过程，使职工群众切实感受到党的关怀与温暖；要切实提高构建和谐稳定社会主义新型劳动关系的能力，积极协助党和政府建立起社会主义新型劳动关系，不断解决劳动关系方面出现的新情况新问题，及时反映职工群众的愿望与呼声，妥善处理职工群体性事件，切实把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态，自觉维护职工队伍和社会政治的稳定；要切实提高工会理论创新、体制创新和工作创新的能力，善于把实践中创造的经验上升为理论，努力解决组织体制、运行机制和活动方式方面存在的问题，使工会工作更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性。（李睿祎）
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