我们这个地方有一位公安同志,服务态度极差,但是,很多东西都要经过她签字才能办理,所以,不得不找他交涉,每次交涉都觉得很受气,很不舒服。作为一名公安人员,我相信最基本的礼貌待人,对于群众的问题和蔼可亲的解决,就算解决不了,态度也应该和蔼一点,这应该不是什么太困难的事情。所以,我希望了解一下,对于这类情况,我应该如何进行投诉?