6 sigma的统计含义:
σ是一个希腊字母,在数理统计中表示“标准差”,是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度 的指标,是一种评估产品和生产过程特征波动大小的参数。
sigma 质量水平则是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较,是对过程满足质量要求能力的一种度量。Sigma 水平越高,过程满足质量要求的能力越强;反之,sigma 水平越低,过程满足质量要求的能力越低;6 sigma 质量水平意味着百万出错机会(DPMO)中不超过3.4个缺陷(考虑到±1.5σ偏移)。
6 sigma的管理含义:
现在人们提到 6 sigma,已不仅仅指统计意义上的目标、指标、含义等,6 sigma还有更为深刻的多重管理含义;
1. 6 sigma 目标。使过程趋于目标值并减少波动,追求零缺陷,追求完美。
6 sigma的核心就是减少过程波动
2. 6 sigma 方法。6 sigma 在方法层面强调系统集成与创新,这里特别指出,6 sigma 绝非仅仅应用统计技术解决问题,它是一套系统的业务改进方法体系,其工具和方法包括现代质量管理技术、应用统计技术、工业工程和其他现代管理技术、信息技术等。
3. 6 sigma文化和战略。将6 sigma 价值观和改进方法融入企业文化,列为企业的战略,提升企业战略执行力,促进组织完成其使命,实现其愿景和战略目标。
6 sigma 在运营角度是一种技法/方法论
6 sigma 在经营角度是一种管理哲学
参考来源:六西格玛知识免费分享