套餐太贵,更换套餐的方法如下:拨打客服电话更换套餐、通过手机应用程序更换套餐、前往移动营业厅更换套餐。
1、拨打客服电话更换套餐
如果你想要更换便宜的套餐,可以直接拨打移动客服电话10086,按照提示语言进行操作。客服人员会根据你的需求为你推荐适合的套餐。
2、通过手机应用程序更换套餐
中国移动的手机应用程序支持在线更换套餐,你可以下载并安装相应的移动应用程序,登录你的账户,在“套餐变更”中选择适合你的套餐,然后按照提示进行操作即可。
3、前往移动营业厅更换套餐
如果你不想通过电话或手机应用程序更换套餐,也可以前往移动营业厅,找到柜台服务人员,提出更改套餐的要求,工作人员会为你办理套餐变更手续。
移动和联通的区别
1、资费
联通和移动的资费都是根据用户使用需求来定位,一般来说移动资费和联通的资费,联通的性价比高一点(同档资费对比)。
2、网络
联通和移动的2G网络频段相同(GSM),可以通用;但3G和4G不通用。联通3G是WCDMA模式,移动3G是TD-SCDMA;联通4G可以执行双频段FDD-LTE和TD-LTE,移动4G只支持TD-LTE。
3、号码区段不同
中国移动手机号段有:134、135、136、137、138、139、147、150、151、152、157、158、159、187、188、182、183、184、178、198等。联通手机号段有:130、131、132、145、155、156、175、176、185、186、166、146等。
联通服务问卷调查
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