第1个回答 2020-11-28
新用户入网可通过以下渠道进行实名登记：
1.我司营业厅（含自有、合作厅）办理新入网时实名登记；
2.电子渠道，如通过网上营业厅购买商品时，上传有效证件信息，以便作实名登记；
3.电话营销渠道；
4.代理点办理入网的新用户，需通过代理点办理实名登记，营业厅不受理未激活的号码实名登记。
如果您是老用户，由于目前系统升级，部分地区的老用户暂无法通过手厅、网厅、短信等渠道办理实名补登记，您可提供有效身份证件原件与手机卡卡托移步至归属地营业厅办理（如您无法提供手机卡卡托，可根据归属地营业厅相关规定，提供其他辅助材料进行补登记，具体补登记要求按归属地营业厅为准）。
温馨提示：由于各地区实名补登记渠道不断新增中，建议联系当地人工客服了解是否有推出自助实名补登的渠道。黑名单用户可通过缴清欠费等方式解除黑名单状态后，办理实名登记。
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